Pro malou firmu, jako je ta naše, by to nebylo proveditelné. Náklady, které bychom museli zahrnout do ceny, by byly obrovské. Naštěstí v dnešním digitalizovaném světě Vám můžeme nabídnout služby nejlepších firem v oboru a využít jejich stávající technologické vybavení. Díky tomu, že tato zařízení tisknou velké objemy zakázek (nejen pro nás), je výsledná cena výhodnější pro všechny.

Omlouváme se, ale vzhledem k našemu obchodnímu modelu není možné platit na dobírku. Vaše objednávka je automaticky elektronicky předána jednomu z našich externích specializovaných dodavatelů, který se stará o tisk na zakázku, balení a odeslání. Platební tok je jednosměrný - Vaše platba je přeposlána dodavateli technologie tisku. Proto není možné využít platbu na dobírku ani vybrat jinou přepravní službu.

V našem e-shopu, kromě výjimek, nedržíme žádné skladové zásoby. Každá objednávka je individuálně realizována přímo u některého z našich dodavatelů na základě Vaší objednávky. Realizace zakázky obvykle trvá 2-3 dny. Celkový čas doručení je pak závislý na dodávce, která zpravidla pochází z České republiky, ale spolupracujeme také s dodavateli v Německu a Polsku. Obvykle je celá zakázka doručena do 5 dnů od objednání, a to prostřednictvím Zásilkovny.

Jakmile bude k dispozici číslo pro sledování zásilky, budete o tom informováni e-mailem v rámci aktualizace objednávky. Další komunikace s Vámi bude probíhat přímo prostřednictvím kurýra (obvykle Zásilkovna), který Vás bude informovat o průběhu doručení zásilky a před samotným doručením Vás bude telefonicky kontaktovat.

Pro výše uvedené případy nás neváhejte kontaktovat prostřednictvím Reklamačního formuláře. Budeme Vás kontaktovat do 24 hodin písemně na uvedený e-mail případně telefonicky a poskytneme Vám informace o dalším postupu.